Budowa programu zarządzania wiedzą
Charakterystyka projektu
Obszar działań:
Doskonalenie kompetencji pracowników
Klient:
KGHM Polska Miedź S.A.
Problem:
- Brak stanowiska opiekuna/mentora.
- Utrata wieloletniego doświadczenia pracowników odchodzących na emeryturę.
- Niewystarczająco sprawny system zarządzania wiedzą zawodową.
Cel strategiczny sesji:
Przeprowadzenie 4-dniowych moderowanych sesji problemowych, których celem było przyjrzenie się aktualnej sytuacji i zaproponowanie rozwiązań w postaci Programu Zarządzania Wiedzą w Oddziałach KGHM PM S.A. Skutkiem sesji problemowych było opracowanie propozycji:
- Powołania funkcji Opiekuna/Mentora jako doświadczonego wiekiem i stażem pracownika, który w okresie przedemerytalnym byłby odpowiedziany za rozwój i wdrożenie zawodowe młodego pracownika.
- Uniwersalnego systemu pozyskiwania, archiwizowania i wykorzystywania w przyszłości szczególnie istotnej wiedzy jawnej i ukrytej, w ujęciu technicznym, produkcyjnym i organizacyjnym od pracowników o dużym doświadczeniu zawodowym.
- Modelu Dzielenia się Wiedzą w Organizacji Uczącej się na przykładzie Oddziałów Górniczych, ZWR i ZH.
Autorzy rozwiązań:
- Brygadziści
- Zastępcy Kierowników Zmiany
- Kierownicy Zmiany
- Kierownicy Oddziału