Inteligencja emocjonalna szkolenie
Weź udział w profesjonalnych szkoleniach z inteligencji emocjonalnej i posiądź umiejętność kierowania własnymi emocjami w sposób, który podniesie Twoją efektywność i sprawi, że Twoje działania będą skuteczniejsze zarówno w życiu zawodowym jak i na co dzień.
Czym jest inteligencja emocjonalna?
Inteligencja emocjonalna w biznesie wyrażana jest jako nieustanna umiejętność adekwatnego kierowania własnymi emocjami oraz trafna ocena stanów emocjonalnych innych osób. Jej wysoki poziom pozwala dopasowywać właściwe reakcje, a tym samym – radzić sobie w różnych okolicznościach, często stresogennych i nienależących do najprzyjemniejszych.
Opiera się ona przede wszystkim na umiejętności samokontroli, posiadania samoświadomości i możliwości dokonywania odpowiedniej samooceny. Uzupełnieniem inteligencji emocjonalnej jest empatia, asertywność oraz perswazja – wspólnie odpowiadające za zwiększenie osobistej skuteczności.
Jak wykorzystać inteligencję emocjonalną w biznesie?
Inteligencja emocjonalna odgrywa kluczową rolę w biznesie, wpływając pozytywnie na relacje międzyludzkie, efektywność pracy zespołowej oraz zdolność radzenia sobie w trudnych sytuacjach. Skuteczne kierowanie własnymi emocjami to przede wszystkim:
- Lepsze zarządzanie sobą i zespołem:
- Wysoka inteligencja emocjonalna pozwala skuteczniej zarządzać własnymi emocjami, co jest kluczowe w sytuacjach stresowych czy konfliktowych.
- Zrozumienie własnych uczuć i umiejętność kontrolowania ich pozwala na skuteczniejsze podejmowanie decyzji oraz utrzymanie spokoju w trudnych sytuacjach.
- Skuteczna komunikacja:
- Empatia, będąca elementem inteligencji emocjonalnej, umożliwia lepsze zrozumienie potrzeb i stanów emocjonalnych innych ludzi.
- Asertywność pozwala wyrażać swoje myśli i uczucia w sposób zdecydowany, ale jednocześnie szanujący innych.
- Rozwój relacji z klientami i partnerami biznesowymi:
- Wzrost inteligencji emocjonalnej ułatwia budowanie trwałych relacji biznesowych poprzez lepsze zrozumienie oczekiwań, potrzeb i reakcji partnerów biznesowych.
- Umiejętność empatii sprawia, że łatwiej nawiązywać pozytywne relacje z klientami.
- Liderowanie:
- Lider o wysokiej inteligencji emocjonalnej potrafi zmotywować zespół, identyfikować i rozwiązywać konflikty oraz dostosować swój styl zarządzania do indywidualnych potrzeb pracowników.
- Umiejętność czytania emocji w zespole pozwala lepiej zrozumieć, co motywuje ludzi do efektywnej pracy.
Weź udział w profesjonalnych szkoleniach z inteligencji emocjonalnej
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniach z inteligencji emocjonalnej? Dzięki nim możesz liczyć na:
- Doskonalenie umiejętności interpersonalnych.
- Poprawa efektywności zawodowej.
- Zwiększenie samoświadomości.
- Rozwój umiejętności przywódczych.
Chcesz wiedzieć, jak wykorzystać Twoje predyspozycje lub nabyć umiejętności, które pozwolą Ci być bardziej skutecznym i efektywnym w codziennej pracy? Skorzystaj z naszej oferty! Być może zainteresują Cię również nasze inne szkolenia np: szkolenia z asertywności w pracy lub szkolenia z rozwiązywania problemów.
Dla kogo?
Szkolenie inteligencji emocjonalnej zostało zaplanowane w taki sposób, aby korzyści z jego odbycia mogła odnieść jak najszersza grupa pracowników.
Dzięki temu, odbiorcami szkolenia mogą być:
- Menadżerowie i kierownicy działów
- Specjaliści
- Członkowie Zarządów i Dyrektorzy
- Pracownicy produkcyjni i administracyjni
- Właściciele firm jednoosobowych
Cele i korzyści:
Szkolenie będzie dla Ciebie cenną lekcją, dzięki której uświadomisz sobie, jak ważna w codziennej pracy jest inteligencja emocjonalna – jak możesz nad nią pracować oraz w jaki sposób wykorzystać Twoje naturalne predyspozycje do poniesienia Twojej skuteczności.
W wyniku ukończenia szkolenia z inteligencji emocjonalnej:
- Zyskasz świadomość, w jaki sposób działają emocje oraz jak rozwijać inteligencję emocjonalną.
Będziesz wiedział, jaki wpływ mają one na codzienne relacje w pracy i w życiu osobistym.
Poznasz także zasady rozwijania inteligencji emocjonalnej jako umiejętności budowania satysfakcjonujących relacji z innymi ludźmi. - Nauczysz się radzenia sobie z negatywnymi uczuciami takimi jak lęk, panika, zmartwienie, smutek czy żal.
Zyskasz predyspozycje do identyfikowania różnych rodzajów sytuacji, które najmocniej wpływają na poczucie utraty samokontroli. A zdobyta umiejętność kontroli mentalnej pozwoli Ci na radzenie sobie z odmiennymi stanami emocjonalnymi. - Zdobędziesz umiejętność wyrażania emocji oraz samokontroli.
Poznane przez Ciebie techniki i strategie pomogą Ci w sprawnym kierowaniu oraz kontrolowaniu Twoich emocji. - Usprawnisz swoją codzienną pracę.
Dowiesz się, jak skutecznie, efektywnie i w nieskomplikowany sposób wykorzystywać inteligencję emocjonalną podczas wykonywania zawodowych obowiązków. To da Ci również umiejętność szybszego rozwiązywania pojawiających się konfliktów.
Program
- Czym jest inteligencja emocjonalna:
- Emocje i uczucia: różnice, rodzaje emocji, stopnie emocji, treści emocji
- Badania nad Inteligencja Emocjonalną w biznesie
- Inteligencja intelektualna a inteligencja emocjonalna – nie zawsze idą w parze
- Przykłady z życia osobistego i zawodowego, w którym jest niska inteligencja emocjonalna
- Ja i moje emocje:
- Moja mapa emocji – identyfikacja emocji w życiu zawodowym i osobistym
- Autodiagnoza – jak przeżywam emocje i co się ze mną dzieje
- Teoria mikroekspresji Paula Ekmana – charakterystyka i rozpoznawanie emocji na podstawie mimiki
- Rozpoznawanie emocji w ciele, na twarzy i w sposobie komunikowania się
- Brak zarządzania emocjami – skutki tłamszenia emocji i poddawania się im
- Rozwój inteligencji emocjonalnej – zacznijmy od myślenia:
- Trójkąt samokontroli: Emocje-Zachowanie-Myślenie
- Zarządzanie emocjami poprzez pracę z myślami
- ABCD Emocji – technika samokontroli emocjonalnej
- 5 zasad zdrowego myślenia
- TPSKA – technika przeciwdziałania destrukcyjnemu myśleniu
- Słownik transformacyjny Robbinsa
- Rozwój inteligencji emocjonalnej – zapanujmy nad emocjami:
- Asertywność jako poszanowanie swoich praw i oczekiwań
- Asertywne wyrażanie emocji i uczuć
- Technika zaplecza – radzenie sobie z atakiem personalnym
- Radzenie sobie z uczuciem lęku, paniki, zmartwienia, smutku i żalu z wykorzystaniem poznanych technik samokontroli emocjonalnej
- Empatia w życiu zawodowym:
- Co czują inni? – definicja i natura empatii
- Empatia – zestaw umiejętności i postawa szersza niż tylko współodczuwanie
- Empatia wyprzedzająca – analiza potencjalnego wpływu okoliczności i moich zachowań na emocje drugiej strony
- Empatia post factum – analiza i interpretowanie zdarzeń zgodnie z inteligencją emocjonalną
- Empatia a błąd atrybucji przyczynowych
- Ciemne strony empatii – niewłaściwe współodczuwanie z nadmiernym kosztem psychicznym
Metodyka
Szkolenie wspierające rozwój inteligencji emocjonalnej ma na celu przekazanie Ci pełnej wiedzy oraz umiejętności, które pozytywnie wpłyną na Twoje codzienne funkcjonowanie zarówno w biznesie, jak i życiu prywatnym.
To szkolenie z inteligencji emocjonalnej charakteryzuje:
- Nastawienie na praktyczne poznanie i doskonalenie umiejętności.
Stosowana przez nas metoda tzw. treningu umiejętności ma na celu podnoszenie sprawności komunikacyjnych i biznesowych. W związku z tym, nasze zajęcia podzielone są na 2 części:- Zajmujące 30% czasu – mini wykłady, podczas których przekazujemy najważniejszą teorię.
- Trwające aż 70% czasu – praktyczne warsztaty, w całości koncentrujące się na doskonaleniu nowopoznanych umiejętności lub zwiększaniu biegłości tych już posiadanych.
- Intuicyjne moduły szkoleniowe.
Zajęcia składają się z 5 modułów, z których każdy zawiera niezbędną ilość teorii oraz praktyki w formie ćwiczeń, zadań, symulacji i gier. Rozpoczęcie każdego modułu poprzedza 15-minutowa przerwa kawowa - Zajęcia odbywające się przy aktywnym udziale uczestników.
Podczas zajęć dbamy o to, aby równowaga pomiędzy aktywnością prowadzącego, jak i samych uczestników została zachowana. Dzięki temu, nasze szkolenie jest efektywne, a nabyte podczas jego trwania umiejętności – nie pozostają jedynie w murach sali szkoleniowej. - Podsumowanie i utrwalenie zdobytej wiedzy.
Ostatnie chwile szkolenia z rozmowy pracowniczej poświęcamy na ugruntowanie wiedzy oraz zdobytych doświadczeń. Przeprowadzamy szybkie podsumowanie połączone z podkreśleniem najważniejszych zagadnień, a dodatkowo przygotowujemy uczestników do opracowania dokładnego planu wdrożenia nabytych umiejętności.
Jak możemy Tobie pomóc?
Śmiało! Skontaktuj się z nami!
Cennik ceny netto
Inteligencja Emocjonalna
Szkolenie zamknięte (firma, organizacja)-
Szkolenie 1 dniowe
-
Miejsce szkolenia: cała Polska
-
Maks. liczba uczestników: 15 osób
-
Koszty Zamawiającego: sala szkoleniowa, nocleg oraz wyżywienie uczestników
-
Koszty Maestrium: dojazd, nocleg, wyżywienie trenera
Inteligencja Emocjonalna
Szkolenie otwarte (uczestnik indywidualny)-
Szkolenie 1 dniowe
-
Miejsce szkolenia: Łódź
-
Maks. liczba uczestników: 15 osób
-
Koszty Uczestnika: dojazd, lunch i ewentualny nocleg
-
Koszty Maestrium: sala szkoleniowa, przerwy kawowe
Inteligencja Emocjonalna
Szkolenie on-line (uczestnik indywidualny)-
Szkolenie 1 dniowe
-
Miejsce szkolenia: Internet
-
Minimalna liczba uczestników: 10 osób
-
Maksymalna liczba uczestników: 25 osób
-
Wymogi od Uczestnika: komputer ze sprawnym mikrofonem i kamerką, stabilne łącze internetowe